Jak budować relacje z pacjentem w Klinice by wzmocnić jego lojalność?

dla lekarek i branży medycznej

On-line, 9 czerwca 2025

Weź udział w wydarzeniu

Medycyna, biznes i relacje

w dobrym stylu

Zapraszamy na wyjątkowy live, który odbędzie się 9 czerwca o godzinie 20:00! Wydarzenie poprowadzą dwie ekspertki w swoich dziedzinach: dr n. med. Katarzyna Osipowicz, dermatolog i lekarz medycyny estetycznej, oraz Dominika Hofman, trenerka biznesu i ekspertka Client Experience.

Łączy medycynę, biznes, psychologię i budowanie wizerunku.

Łączy medycynę, biznes, psychologię
i budowanie wizerunku.

Dlaczego warto wziąć udział?

  • Dowiesz się, jak skutecznie pozyskiwać nowych klientów i budować ich lojalność.

  • Poznasz sprawdzone strategie sprzedaży usług medycyny estetycznej, które naprawdę działają.

  • Nauczysz się, jak wdrożyć programy lojalnościowe, oferty VIP i personalizację obsługi, by klienci czuli się wyjątkowo.

  • Otrzymasz praktyczne wskazówki, jak reagować na negatywne opinie, rozwiązywać skargi i unikać roszczeń prawnych.

  • Zrozumiesz, jak psychologia klienta wpływa na jego decyzje i jak budować trwałe relacje oparte na zaufaniu.

  • Dowiesz się, jak wdrożyć nowoczesne systemy rezerwacji, przypomnień i automatyzacji, które ułatwią pracę Twojego zespołu i zwiększą satysfakcję pacjentów.

  • Nauczysz się, jak zbierać i wykorzystywać opinie pacjentów do ciągłego podnoszenia jakości usług.

To wydarzenie jest skierowane do osób pracujących w branży medycznej, które chcą rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne i podnosić jakość obsługi pacjentów. Dołącz do nas, aby czerpać wiedzę od najlepszych!

Prelegentki

dr Katarzyna Osipowicz

spec. dermatolog, dyplomowany lekarz medycyny estetycznej, właścicielka Kliniki Osipowicz, współzałożycielka OT.CO Hospital

Dominika Hofman

trenerka biznesu i ekspertka Client Experience w sektorze marek premium & luxury. Założycielka MOMCLE, ex-CHANEL

Podczas spotkania poruszymy kluczowe tematy:

0